Доставка и Оплата

Главная страница » Доставка и Оплата
Доставка и Оплата 2019-03-25T16:19:35+00:00

Мы делаем все возможное, чтобы совершать покупки на нашем сайте было удобно

services-tabs-139154408

Ниже Вы найдете информацию о стандартной процедуре покупки товаров в нашем интернет-магазине.

  1. Вы можете добавлять товары в свою корзину, находясь на странице товара, где можете узнать о деталях товара (изображения, цвет, размеры, описание).
  2. После того, как Вы выбрали соответствующий размер, можете добавить товар в корзину. Также можно добавить его в свой«список желаний», из которого можно перемещать товары в корзину. В корзину могут быть добавлены только доступные размеры и наличие товара.
  3. В корзине Вы можете изменить количество товаров.
  4. Когда Вы убедитесь, что корзина готова, можете перейти к оформлению заказа. На следующем шаге необходимо выбрать способ доставки и оплаты.
  5. После оформления заказа Вы получите электронное письмо с подтверждением и информацией о дальнейшей обработке заказа.

Оплатить товар Вы можете любым удобным для Вас способом:

НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ (только Санкт-Петербург)

Вы можете оплатить заказ наличными нашему курьеру при доставке по Санкт-Петербургу (в пределах КАД)).

Курьер обязательно подождет Вас столько времени, сколько Вам потребуется для примерки всех вещей и спокойного принятия решения. Если какие-то вещи вам не подойдут или вас не устроит качество товара – от заказа можно будет полностью или частично отказаться.

ОПЛАТА ОНЛАЙН ПЛАСТИКОВОЙ КАРТОЙ

После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты, где требуется внимательно и безошибочно ввести данные Вашей карты.

Если у Вас есть вопросы по способам оплаты, ответы на которые Вы не нашли в данном разделе, Вы всегда можете написать нам на наш электронный адрес: info@mamamadama.ru, либо связаться с нашим менеджером по телефону +7-(905)-200-35-02 (звоните или пишите SMS/Whatsapp/Telegram).

Доставка товара

Доставка осуществляется бесплатно для всех покупательниц на территории России при покупке от 3000 рублей.

Доставка по СПб с примеркой в пределах КАД – 350 рублей.

Доставка в другие страны осуществляется за счет покупателя.Мы отправляем товары сразу после подтверждения заказа.

По Санкт-Петербургу возможна доставка в день заказа. Мы работаем в выходные и праздничные дни.

Мы доставляем товары СДЭКом, Почтой России. Если эти варианты Вас не устраивают, мы постараемся организовать доставку другой транспортной компанией. В среднем, доставка в регионы занимает 3 рабочих дня.

Доставка

services-tabs-139154408

Только в магазине МаМаДаМа

Примерка перед покупкой! Закажите все понравившиеся модели, покупайте только те, что подошли. Если, вдруг, Вам ничего не подошло или не понравилось, Вы оплачиваете только вызов курьера – 350 р.

services-tabs-139154408

Примерка перед покупкой доступна только жителям города Санкт-Петербург (в пределах КАД). Вы можете заказать любое количество платьев — не пугайтесь итоговой суммы к оплате: когда Вам привезут товар, Вы спокойно все примерите и оплатите только то, что Вам понравится, остальное курьер увезет обратно на склад. В случае, если Вам ничего не подойдет, не отчаивайтесь, напишите нам, мы постараемся учесть Ваши предпочтения.

Примерка возможна при заказе до 20-ти товаров.

Если товар не подошел Вам по размеру или Вы обнаружили брак, Вы можете вернуть его в течение 14 дней от даты покупки, согласно ФЗ РФ “О защите прав потребителей”. Приобретённые товары должны сохранить первоначальный вид, все оригинальные этикетки и бирки.

Чтобы вернуть товар в интернет-магазин, воспользуйтесь формой обратной связи внизу страницы, обратившись в нашу Службу (поддержки покупателей или в WhatsApp/Telegram: +7(905)-200-35-02

Вы можете вернуть товар курьером или транспортной компанией. Оплата доставки на возврат оплачивается покупателем самостоятельно

В случае, если Вы оплатили товар по карте, Вы получите денежные средства за возврат в течение 10 рабочих дней после того, как мы получим возвращаемый вами товар на наш склад.

Для уточнения других вопросов по возврату товара, пишите нам.

Если вы хотите обменять товары, вам необходимо следовать процедуре возврата — отправить товар нам и разместить новый заказ.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ

Служба поддержки покупателей всегда готова Вам помочь. Если у Вас возникли вопросы о наших товарах, оплате, возврате или обмене, просто напишите нам, воспользовавшись формой обратной связи!

Mini Cart 0

Корзина пуста!